سياسة وشروط برنامج الكاش باك
يقدم الموقع برنامج الكاش باك كميزة ترويجية للعملاء عند إجراء عمليات شراء من خلال الموقع، ويخضع استخدام هذه الميزة للشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة.
يسري الكاش باك على المنتجات المتاحة على الموقع، باستثناء منتجات الحفائض، وحليب وغذاء الأطفال، والأدوية، ويحتفظ الموقع بحقه المطلق في تعديل أو إضافة أو حذف أي فئات منتجات مستثناة من الكاش باك في أي وقت ودون إشعار مسبق.
يتم إضافة قيمة الكاش باك المستحقة إلى حساب العميل على الموقع بعد إتمام عملية الشراء بنجاح، وذلك وفقًا للأنظمة والسياسات المعتمدة لدى الموقع.
يقر العميل ويوافق صراحة على أن رصيد الكاش باك ليس مالًا نقديًا ولا يمثل قيمة مالية قابلة للسحب أو التحويل، وإنما هو رصيد ترويجي يمنح للعميل لغرض استخدامه فقط في عمليات شراء لاحقة من خلال الموقع.
لا يجوز للعميل المطالبة بصرف رصيد الكاش باك نقدًا أو تحويله إلى رصيد فعلي أو إلى أي حساب بنكي أو بطاقة دفع أو محفظة إلكترونية، كما لا يجوز استبداله أو تحويله إلى أي عميل آخر بأي شكل من الأشكال.
يمكن استخدام رصيد الكاش باك حصريًا كوسيلة خصم عند إتمام عملية الدفع على الموقع، ولا يجوز استخدامه خارج المنصة أو لأي غرض آخر غير المشتريات عبر الموقع.
تكون مدة صلاحية رصيد الكاش باك (12) شهرًا من تاريخ إضافته إلى حساب العميل، وينقضي الرصيد تلقائيًا بعد انتهاء هذه المدة في حال عدم استخدامه، دون أي التزام على الموقع بإعادة تفعيله أو تعويض العميل عنه.
في حال إلغاء الطلب أو إرجاع المنتجات وفق سياسة الإرجاع المعتمدة لدى الموقع، يحتفظ الموقع بحقه في إلغاء أو تعديل قيمة الكاش باك الممنوحة المرتبطة بتلك العملية.
يحتفظ الموقع بحقه الكامل في تعليق أو إلغاء أو تعديل برنامج الكاش باك أو أي من شروطه وأحكامه في أي وقت وفقًا لما يراه مناسبًا، دون أن يترتب على ذلك أي التزام أو مسؤولية تجاه العميل.
باستخدام العميل للموقع أو الاستفادة من برنامج الكاش باك، فإنه يُعد موافقًا ومقرًا بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة.